המערכת מזהה משלוחים שהגיעו באיחור, בודקת האם הם עשויים להיות זכאים להחזר, ועוזרת בתהליך קבלת ההחזר — בלי שהצוות שלכם יצטרך לבדוק משלוחים אחד אחד.
נבנה לעבוד עם סביבת השילוח והמסחר שכבר יש לכם
חברות משלוח מציעות שירותים עם התחייבויות זמן מסוימות. כשמשלוח מאחר, לעיתים קיימת אפשרות להחזר — בהתאם לשירות, למדינה, להסכם ולמדיניות חברת השילוח. רוב העסקים לא עוברים ידנית על כל משלוח, וכתוצאה מכך הזדמנויות להחזר עלולות פשוט להתפספס.
בשיחה קצרה נבדוק איך אתם שולחים היום, כמה משלוחים אתם מבצעים, והאם יש פוטנציאל ששווה לבדוק.
קיבלנו את הפרטים. ניצור איתכם קשר בקרוב לתיאום מועד לשיחה.
אנחנו מקבלים את המידע על המשלוחים מהמערכות שהעסק כבר משתמש בהן — אינטגרציה, קובץ CSV או העברת מיילים.
המערכת עוקבת אחר מצב המשלוח, זמן ההגעה בפועל והתחייבות השירות, ומזהה משלוחים שדורשים בדיקה.
כשמשלוח עשוי להיות זכאי להחזר, המערכת מסמנת אותו ומפעילה את תהליך ההחזר המתאים מולכם.
כל משלוח שאתם שולחים מגיע עם התחייבות זמן שאתם משלמים עליה. כשההתחייבות לא מתקיימת, אתם לא מוסיפים שירות חדש — אתם פשוט מנסים לקבל בחזרה כסף ששילמתם כבר עליו.
המערכת מרכזת את כל הבדיקות במקום אחד, במקום מעקב ידני אחר כל משלוח בנפרד.
אין צורך שהצוות שלכם יעבור ידנית על משלוחים ואיחורים כדי לאתר הזדמנויות.
במקום להסתמך על עובד שיזכור לבדוק, התהליך רץ באופן קבוע ועקבי.
המטרה היא להשתלב במערכות שכבר יש לכם — לא להחליף אותן או לשנות איך אתם שולחים.
אנחנו מתאימים את החיבור לתהליך הקיים שלכם — בין אם מדובר במערכת שילוח, קובץ, או תיבת מייל.
משיכת נתוני משלוחים מהמערכת שלכם
התחייבות השירות מול ההגעה בפועל
בלי אינטגרציה טכנית מצדכם
אם אינטגרציה מסוימת עדיין בשלבים ראשונים — נתאים את החיבור לתהליך שלכם בשיחת הייעוץ.
גישה רק למידע שדרוש בפועל לתהליך הבדיקה וההחזר.
כל העברת המידע מתבצעת בערוצים מוצפנים ומאובטחים.
המערכת פועלת לצדכם ולא נוגעת באופן שבו אתם שולחים היום.
אין צורך לתת לצוות שלנו הרשאות מעבר לנדרש.
לא. הזכאות תלויה בחברת השילוח, בסוג השירות, בהסכם ובתנאים נוספים. חלק מהמשלוחים לא יהיו זכאים, ואנחנו בודקים כל מקרה לגופו.
לא בהכרח. המטרה היא להתחבר לתהליך הקיים שלכם, לא לשנות אותו.
לא. המערכת יכולה לעבוד מול מספר סוגים של מקורות מידע — כולל מערכות שילוח, קבצים ותיבות מייל.
עוברים יחד על היקף המשלוחים, חברות השילוח שאתם עובדים איתן, הדרך שבה מתקבל מידע על משלוחים, ובודקים אם השירות בכלל רלוונטי לעסק שלכם.
נשמח לפרט על כך בשיחת הייעוץ, בהתאם למודל המתאים לעסק שלכם.
בדיקה קצרה תגלה אם יש לכם כסף שממתין להחזר.